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Versandkosten 4,95€ unabhängig von Gewicht und Größe. Wir versenden Ihre Bestellung per DHL. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50€

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Hierzu zählen: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Polen, Tschechische Republi & Ungarn

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Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb, vor Abschluss der Bestellung und auf der Bestellbestätigung angezeigt.

Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands

1-3 Werktage nach Zahlungseingang

Innerhalb anderer EU-Mitgliedstaaten

3-6 Werktage nach Zahlungseingang


Wichtige Informationen zur Anprobe und für den Fall einer Retoure

  • Bitte behalten Sie bei der Anprobe von Unterteilen unbedingt Ihren eigenen Slip an

  • Achten Sie darauf, dass keine Verschmutzungen z.B. durch Kosmetikprodukte wie Deodorant- oder Make-Up-Flecken entstehen

  • Die Ware darf nicht durch Tierhaare oder Rauchgeruch beeinträchtigt werden.

  • Die Etiketten dürfen nur entfernt werden, wenn Sie die Ware behalten

Benutzte, beschädigte oder verschmutzte Ware können wir nicht zurücknehmen!

Innerhalb Deutschlands

Ab Erhalt der von Ihnen bestellten Artikel, haben Sie als Verbraucher, entsprechend der Widerrufsbelehrung in den AGB, ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Sie können dann innerhalb der aufgeführten Frist den erhaltenen Artikel zurückzusenden.

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist mit dem DHL-Retouren Aufkleber für Sie kostenlos.

Die Rücksendung hat unter der Verwendung des DHL Retouren-Aufklebers zu erfolgen.

Portokosten für eine Rücksendung können wir Ihnen nicht rückwirkend erstatten. Bitte nutzen Sie deshalb ausschließlich das Retourenlabel, dass Sie bei uns downloaden können.

Nachdem Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, kann die Verarbeitung bis zu 10 Werktage dauern. Sie erhalten dann Ihren Kaufbetrag auf die von Ihnen ausgewählte Zahlungsart zurück. Die Dauer der Erstattung des Zahlungsanbieter liegt dann außerhalb unserer Kontrolle.

 

Download DHL-Retourenetikett 

Hier können Sie Ihr kostenloses Retourenetikett herunterladen. 

DHL RETOUREN LABEL 

Falls Sie Ihr Label nicht zu Hause drucken können, können Sie mit Ihrer PDF  bzw. dem QR-Code darauf zur Post und diesen vorzeigen. Dort wird dieser dann kostenlos für Sie ausgedruckt und auf das Paket geklebt.

Innerhalb anderer EU-Mitgliedstaaten

Ab Erhalt der von Ihnen bestellten Artikel, haben Sie als Verbraucher, entsprechend der Widerrufsbelehrung in den AGB, ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können dann innerhalb der aufgeführten Frist den erhaltenen Artikel zurückzusenden. 

Rücksendungen außerhalb von Deutschland müssen Sie bitte selbst veranlassen und bezahlen. Leider ist es hier nicht möglich, dass wir Ihnen einen Retouren-Aufkleber zukommen lassen.


Bitte senden Sie Ihre Retoure an:

Karl Conzelmann GmbH + Co. KG
Am Reislebach 59
72461 Albstadt
Deutschland