Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von www.ninavonc.de — Stand Mai 2020.

§1 GELTUNGSBEREICH

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Rechtsverkehr.

§2 VERTRAGSPARTNER / KUNDENDIENST

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Gute Marken Online GmbH und den Verbrauchern gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der

Firma

Gute Marken Online GmbH

Registergericht: Amtsgericht München: HRB 193880, Umst.-IdNr: DE 281 502 982

Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 300
Fax: +49 (0) 89 143 67 152 600
Email: kundenservice@shop-ninavonc.de

Registergericht: München

Geschäftsführer: Thorsten Höllger

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von: Mo – Fr von 9:30 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 89 143 67 152 300.

§3 VERTRAGSSCHLUSS

1. Die Internetseiten der Gute Marken Online GmbH stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Firma Gute Marken Online GmbH den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben.

2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit Anklicken des Buttons „SICHER BEZAHLEN" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten dann eine automatisierte E-Mail als Bestellbestätigung. Mit dieser E-Mail ist der Vertrag zustande gekommen.

3. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 5 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten, im dritten Schritt die Rechnungsanschrift und eine ggf. abweichende Lieferanschrift an. Im vierten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf „KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN" an uns absenden.

§4 WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Gute Marken Online GmbH, c/o Firma Karl Conzelmann GmbH + Co. KG, Kleine Str. 12, 72461 Albstadt, kundenservice@shop-ninavonc.de, Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 300, Fax: +49 (0) 89 143 67 152 600 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Ware ist zu senden an:

Per E-Mail ist der Widerruf zu richten an:
E-Mail: kundenservice@shop-ninavonc.de

Per Fax ist der Widerruf zu richten an:
Fax: +49 (0) 89 143 67 152 600

Per Telefon ist der Widerruf zu richten an:
Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 300

WIDERRUFSFOLGEN

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Gute Marken Online GmbH, c/o Firma Karl Conzelmann GmbH + Co. KG, Kleine Str. 12, 72461 Albstadt, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsformular

Wenn Ihr den Vertrag widerrufen wollt, dann füllt bitte dieses Formular aus und sendet es zurück an:

oder
Per E-Mail ist der Widerruf zu richten an:
E-Mail: kundenservice@shop-ninavonc.de

Per Fax ist der Widerruf zu richten an:
Fax: +49 (0) 89 143 67 152 600

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Ihre Daten:

Ende der Widerrufsbelehrung

§5 LIEFERUNG

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von der Firma Gute Marken Online GmbH an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferung wird durch den Logistikdienstleister DHL durchgeführt.

§6 PREISE UND VERSANDKOSTEN

1. Die auf den Produktseiten im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

2. Für Lieferungen innerhalb Deutschland fallen Versandkosten in Höhe von 2,95 € an, unabhängig von Größe oder Gewicht Ihrer Bestellung.

§7 EINLÖSEN VON GUTSCHEINEN (GUTSCHEINCODES)

1. Legen Sie zunächst Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb. Das Eingabefeld für Gutscheine/Gutscheincodes finden Sie bereits nach dem ersten Schritt des Bestellvorgangs im Warenkorb über der Bezahlübersicht im Warenkorb. Geben Sie hier bitte den Gutscheincode ein und bestätigen mit dem Button „JETZT EINLÖSEN". Der Gutscheinbetrag wird dann gleich bei der Gesamtsumme im Warenkorb berücksichtigt.

2.
a) Es gelten folgende allgemeine Gutscheinbedingungen:

• Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
• Mehrere Gutscheine, insbesondere Gutscheine aus verschiedenen Gutscheinaktionen, können nicht kombiniert werden.
• Gutscheine können nur während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist leider nicht möglich.
• Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.
• Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet.

b) Für Aktionsgutscheine/Aktionsgutscheincodes und sämtliche Gutscheine/Gutscheincodes mit Mindesteinkaufswert gelten zusätzlich folgende Bedingungen:

• Aktionsgutscheine haben einen Mindesteinkaufswert, der immer auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode mit angegeben ist.
• Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von …") bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag – auch nach einer möglichen Ausübung Ihres Widerrufsrechts – zustande kommen und durchgeführt werden muss. Reduziert sich der Einkaufswert Ihrer Bestellung durch Ausübung eines Widerrufsrechts / durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf eine Einlösung dieses Gutscheins/Gutscheincodes nicht möglich. Soweit der Mindesteinkaufswert eines Gutscheins/Gutscheincodes mit geringerem Mindesteinkaufswert aus der identischen Gutscheinaktion erreicht wird, wird Ihnen dieser Gutschein automatisch auf Ihren Einkauf angerechnet. Wird der Mindesteinkaufswert des dem Betrag nach kleinsten Gutscheins der entsprechenden Gutscheinaktion nicht erreicht, ist die Summe der Einzelpreise der gekauften Artikel ohne Abzug zu zahlen.
• Aktionsgutscheine und Gutscheinaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode angegeben ist. Nach Ende des Aktionszeitraums kann der Gutscheincode nicht mehr eingesetzt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

c) Für Geschenkgutscheine und sonstige Gutscheine ohne Mindesteinkaufswert gelten zusätzlich folgende Bedingungen:

• Sofern Sie ein Widerrufsrecht für einen Kauf ausüben, bei dem ein Geschenkgutschein(-code) oder ein sonstiger Gutschein(-code) ohne Mindesteinkaufswert eingelöst worden ist, erhalten Sie neben einer möglichen Rückerstattung geleisteter Zuzahlungen für nicht verbrauchte Gutschein-Beträge oder Gutschein-Teilbeträge einen neuen Gutschein(-code). Für den neuen Gutschein(-code) gelten die gleichen Bedingungen, wie für den ursprünglichen Gutschein(-code).
• Geschenkgutscheine/Geschenkgutscheincodes und sonstige Gutscheine/Gutscheincodes ohne Mindesteinkaufswert haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode angegeben ist. Nach Ende des Gültigkeitszeitraumes kann der Gutschein(-code) nicht mehr eingesetzt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

§8 BEDINGUNGEN FÜR AKTIONSGEBUNDENE SACHBEIGABEN / ZUGABEN

1. Legen Sie zunächst Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb. Während der Laufzeit einer Zugabeaktion erscheint bei Erreichen des Mindesteinkaufswerts der Zugabe-Artikel automatisch im Warenkorb.

2. Es gelten folgende allgemeine Bedingungen für aktionsgebundene Sachbeigaben / Zugaben:

• Pro Bestellung können Sie nur eine Sachbeigabe/Zugabe erhalten.
• Das Angebot einer aktionsgebundenen Sachbeigabe/Zugabe ist nicht mit Gutscheinaktionen kombinierbar.
• Ein Umtausch von Sachbeigaben gegen Erstattung des regulären Kaufpreises des Zugabeartikels ist nicht möglich.
• Aktionen mit aktionsgebundenen Sachbeigaben haben einen Mindesteinkaufswert, der immer mit dem Angebot der Sachbeigabe angegeben ist.
• Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von …") bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag – auch nach einer möglichen Ausübung Ihres Widerrufsrechts – zustande kommen und durchgeführt werden muss. Reduziert sich der Einkaufswert Ihrer Bestellung durch Ausübung eines Widerrufsrechts / durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf die Gewährung der Sachbeigabe/Zugabe nicht möglich. Der Sachbeigabe-/Zugabe-Artikel ist daher in diesen Fällen mit der Rücksendung der Ware zurückzuschicken. Insoweit gelten die Regelungen der Widerrufsrechtsbelehrung.
• Zugabeaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch mit der Bewerbung der Zugabeaktion angegeben ist. Die Gültigkeitsdauer ist häufig auf einen Aktionstag begrenzt. Bei Einkäufen außerhalb des Aktionszeitraums kann die Zugabe nicht mehr gewährt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

§9 DATENSCHUTZ

Die Gute Marken Online GmbH verwendet die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontodaten) gemäß den geltenden Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

Bei Online-Käufen gewährt die Gute Marken Online GmbH das gesetzliche Widerrufsrecht. Daten über die zurück geschickten Waren werden von der Gute Marken Online GmbH in diesem Zusammenhang erhoben und gespeichert. Zur Vermeidung übermäßiger Retouren wertet die Gute Marken Online GmbH diese Daten bis zu 12 Monate rückwärts aus und spricht Kunden mit hohen Rücksendequoten mit dem Ziel einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung an.

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten sowie weitere freiwillig mitgeteilte Daten werden von Gute Marken Online GmbH gespeichert und zur Abwicklung von Bestellungen, Verwaltung der Kundenbeziehung, Lieferung von Waren, Abwicklung von Zahlungen und Abwendung von Forderungsausfällen verarbeitet und genutzt sowie hierfür gegebenenfalls an Dienstleistungspartner, derer die Gute Marken Online GmbH sich zur Vertragsabwicklung bedient (wie z.B. Speditionsunternehmen oder Kreditinstitute), weitergegeben. Ferner werden Daten für eigene Werbe- und Marketingzwecke genutzt, z.B. für die Zusendung schriftlicher werbender Informationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzt die Gute Marken Online GmbH zur Zusendung werblicher Angebote, falls Sie dem nicht widersprochen haben. Soweit es hierfür Ihrer Einwilligung bedarf, holt die Gute Marken Online GmbH diese vorab ein. Eine werbliche Ansprache per Telefon erfolgt ebenfalls nur bei Vorliegen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

§10 GEWÄHRLEISTUNG

Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Firma Gute Marken Online GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen der Firma Gute Marken Online GmbH die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr der Firma Gute Marken Online GmbH an folgende Adresse:

Firma
Gute Marken Online GmbH
c/o Firma Karl Conzelmann GmbH + Co. KG
Kleine Str. 12
D-72461 Albstadt

§11 ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Die Firma Gute Marken Online GmbH akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten wie z.B. Kreditkarte (Visa/ Master), Kauf auf Rechnung und PayPal.

Soweit Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Creditreform Rosenheim Karl KG, Oberaustraße 14, 83026 Rosenheim ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die Creditreform Rosenheim Karl KG und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score- Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sollte die Bonitätsprüfung bei der Creditreform Rosenheim Karl KG, Oberaustraße 14, 83026 Rosenheim nicht valide sein, so wird Ihnen die Zahlart „Kauf auf Rechnung" nicht angeboten. Bei Zahlung durch Rechnung ist der Betrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.

Wir akzeptieren VISA und Mastercard Kreditkarten. Möchten Sie mit einer Kreditkarte zahlen, geben Sie bei der Bestellung bitte Ihren Namen, die Kreditkartennummer, die 3-stellige Prüfziffer, und das Gültigkeitsdatum ein. Die 3-stellige Prüfziffer finden Sie im Unterschriftenfeld auf der Rückseite der Kreditkarte. Da wir Kreditkartendaten nicht speichern, ist bei jeder Bestellung eine Neueingabe der Kreditkartendaten nötig. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach Versendung der Ware die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet

§12 EIGENTUMSVORBEHALT

1. Die Firma Gute Marken Online GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz. Für grobe und einfache Fahrlässigkeit haftet die Firma Gute Marken Online GmbH nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Zieles des Vertrages notwendig ist und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte.

2. Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§13 VERBRAUCHERSCHLICHTUNG, INFORMATION GEMÄSS § 36 VSBG

Der Verkäufer ist weder aufgrund bestimmter Regelungen verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen noch erklärt er sich freiwillig hierzu bereit.

§14 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Auf alle Verträge zwischen der Firma Gute Marken Online GmbH und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

§15 DARSTELLUNG IM WEBSHOP

Die Darstellung der Artikel kann im Einzelnen oder Ganzen von der gelieferten Ware abweichen. Wir versuchen, so originalgetreu und exakt wie möglich die Artikel darzustellen, jedoch kann es aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen zu Farbabweichungen kommen.

§16 ANBIETER DER WEBSITE

Die unter der Domain www.ninavonc.de angebotene Webseite wird betrieben von: Firma: Gute Marken Online GmbH
Registergericht: München

Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 300 Fax: +49 (0) 89 143 67 152 600 E-Mail: kundenservice@shop-ninavonc.de

Geschäftsführer: Thorsten Höllger

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Stand: Mai 2020